segunda-feira, 30 de maio de 2011

Site da Sesampe está no ar

O portal da Secretaria da Economia Solidária e Apoio à Micro e Pequena Empresa foi desenvolvido pela PROCERGS



Está no ar o site da Secretaria da Economia Solidária e Apoio à Micro e Pequena Empresa (Sesampe), desenvolvido pela PROCERGS. Ele foi disponibilizado nesta segunda-feira (30/05) às 12h e pode ser acessado pelo endereço www.sesampe.rs.gov.br.

O portal tem por finalidade informar sobre as ações que são desenvolvidos pela nova secretaria, onde são detalhados os projetos da Rede RS de Microcréditos, Incubadoras Empresariais - Micro e Pequenas Empresas e Empreendimentos da Economia Solidária, bem como a reciclagem de garrafas plásticas(PET).

A página, além de postar notícias e fotos, também possibilita o acesso às redes sociais: twitter e facebook. Ainda permite acessar os links da Junta Comercial do Rio Grande do Sul (Jucergs) e das universidades gaúchas parceiras no Programa Redes de Cooperação.

Equipe:
Marco Antonio Piffero Steibel (DDS/SSW), Marcos Belo Fallavena(DDS/SSW), Mauricio de Oliveira Reis (DDS/SSW) e Sergio Rene Debarba Dalanhol (DRC).

PROCERGS vence Prêmio HDI 2011

Companhia foi distinguida na categoria Melhor Equipe Interna


A PROCERGS é uma das empresas vencedoras da Expo HDI Brasil 2011, evento que acontece em São Paulo e é considerado o principal encontro da América Latina no segmento de service desk e field support. A Companhia foi premiada na categoria Melhor Equipe Interna, superando 32 outras entidades que concorriam na área. Em breve, mais informações.

O troféu foi entregue nesta quinta-feira(26/05) em São Paulo à equipe que está representando a PROCERGS, formada por Daniel Becker Bighelini, Paulo Carneiro Endres e Teobaldo Roberto Hennig.

Este prêmio integra as ações de Gestão do Reconhecimento da PROCERGS.

Fundado em 1989, o HDI é atualmente a maior associação do mundo de profissionais do mercado de Help Desk/Service Desk e suporte ao cliente. Sua extensão no país, a HDI Brasil, realiza anualmente um concurso para eleger o melhor "Analista de Suporte do Ano" e a "Melhor Equipe de Suporte do Ano", sendo esta última subdividida em "Externa" e "Interna".

Companhia apoia o 4º Fórum TI Banrisul

O evento ocorrerá nos dias 31 de maio e 1º de junho


A PROCERGS está apoiando o 4º Fórum Internacional de TI Banrisul que ocorrerá nos dias 31 de maio e 1º de junho, no Teatro do Bourbon Country, em Porto Alegre.

O diretor-presidente da Companhia, Carlson Aquistapasse, será moderador do 1º painel “Redes Sociais é o futuro que já está presente?”, tema que será abordado no fórum pelos palestrantes Alex Ferraz Tabor (Peixe Urbano) Manuel Mattos (Câmara-e.net - Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico) e Silvia Bassi (Now Digital Business - IDG Brasil), que participarão do painel conduzido por Aquistapasse.

O evento reunirá especialistas nacionais e internacionais na apresentação de painéis voltados às questões da Tecnologia da Informação e soluções inovadoras. Neste ano, a temática do evento será a segurança nas Redes Sociais e no uso de Dispositivos Móveis.

sexta-feira, 27 de maio de 2011

Aquistapasse faz manifestação como presidente da ABEP

Confira o último vídeo publicado no jornal eletrônico da Associação Brasileira de Entidades Estaduais da Tecnologia da Informação e Comunicação




O diretor-presidente da PROCERGS, Carlson Aquistapasse, eleito em maio para assumir o comando da Associação Brasileira de Entidades Estaduais da Tecnologia da Informação e Comunicação (ABEP), fala sobre os desafios da atual gestão, dos eventos que serão realizados no período, bem como da importância da união das empresas de processamento de dados no Brasil.

Confira o video clicando aqui.

PROCERGS apoia o 4º Fórum TI Banrisul

O evento ocorrerá nos dias 31 de maio e 1º de junho



A PROCERGS está apoiando o 4º Fórum Internacional de TI Banrisul que ocorrerá nos dias 31 de maio e 1º de junho, no Teatro do Bourbon Country, em Porto Alegre.

O diretor-presidente da Companhia, Carlson Aquistapasse, será moderador do 1º painel “Redes Sociais é o futuro que já está presente?”, tema que será abordado no fórum pelos palestrantes Alex Ferraz Tabor (Peixe Urbano) Manuel Mattos (Câmara-e.net - Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico) e Silvia Bassi (Now Digital Business - IDG Brasil), que participarão do painel conduzido por Aquistapasse.

O evento irá reunir especialistas nacionais e internacionais, na apresentação de painéis voltados às questões da Tecnologia da Informação e soluções inovadoras. Neste ano a temática do evento será a segurança nas Redes Sociais e no uso de Dispositivos Móveis.

quinta-feira, 26 de maio de 2011

PROCERGS faz apresentação na EXPO HDI BRASIL

Funcionário Daniel Bighelini, da DCS, falará sobre o case que trata da implantação da Central de Serviços na Companhia



No próximo dia 27 de maio, a PROCERGS apresentará na Conferência EXPO HDI Brasil (Help Desk Institute), evento a ser realizado em São Paulo, o case que retrata a implantação da Central de Serviços na Companhia. A explanação do tema será feita na oportunidade pelo funcionário Daniel Bighelini, que coordenou todo o processo na Empresa.


Sob o título "Desafios de uma Central de Serviços no Setor Público", a palestra transmirá aos participantes da conferência os obstáculos e as dificuldades enfrentadas na estruturação e funcionamento de Central de Serviços da Companhia. "Atender a todos os clientes do setor público do Estado não é uma tarefa fácil. Some-se a isso ao fato de cumprir essa missão em uma empresa pública com recursos limitados, prestadora de uma ampla gama de serviços e usuários de vários perfis", destaca Bighelini.

Com experiência profissional de 17 anos na área de TI, e há 7 anos atuando na área de gestão de serviços na Central de Atendimento da PROCERGS, o palestrante que irá representar a Companhia está atualmente cursando Tecnologia em Processos Gerenciais na Universidade Castelo Branco(UCB), é certificado em ITIL v3 e HDM, com diversos cursos de especialização na área técnica e comportamental.


PROCERGS é finalista
Este ano a Companhia é novamente uma das finalistas do principal evento da América Latina no segmento de service desk e field support, concorrendo na categoria Melhor Equipe Interna. A PROCERGS, juntamente com a empresa ALOG, foi selecionada dentre 32 instituições que haviam se inscrito no concurso. O resultado será divulgado no próximo dia 27 deste mês.


Sobre o evento
O governo federal tem aplicado parte de seu orçamento na adoção e implementação de avanços na área de TI a fim de melhorar os seus serviços, bem como sustentar o crescimento e desenvolvimento do País em longo prazo. Para abordar o cenário de intensos investimentos no setor como um item presente na agenda governamental, o HDI Brasil, maior associação mundial de profissionais do mercado de Suporte e Serviços de TI, apresenta uma programação especial para discutir o tema na 4ª Conferência & Expo Internacional HDI Brasil 2011. Ao todo, serão três palestras e um painel de discussão, ambos ministrados no segundo dia do evento, 27 de maio.

''Decidimos realizar a grade temática com sessões focadas em governo por conta do amadurecimento destas instituições em relação aos serviços de TI de suas operações. O setor público passou a investir muito na melhoria dos serviços prestados aos seus usuários de TI, parte destes investimentos estão em outsourcing, que agora é melhor administrado pelo tomador do serviço'', explica o diretor executivo do HDI Brasil, Thiago de Marco.

Para mais informações sobre o evento, entre no site
http://www.hdibrasil.com.br/2011/.

terça-feira, 24 de maio de 2011

PROCERGS entrega a solução Gabinete Digital

Novo canal de participação popular do Estado será lançado hoje(24/05) à tarde, às 17h, no Palácio Piratini


Entra no ar nesta terça-feira(24/05), às 17h, o novo canal de participação popular do Governo do Estado, o Gabinete Digital (www.gabinetedigital.rs.gov.br). O novo portal, desenvolvido pela PROCERGS, foi concebido em software livre e tem por objetivo estimular uma nova cultura de participação na gestão pública por meio do estabelecimento de um canal direto de diálogo e colaboração com a sociedade, a partir do uso das ferramentas digitais.

A concepção do projeto foi acompanhada por uma ampla pesquisa, que analisou iniciativas do Brasil e do mundo para estabelecer a fundamentação do Gabinete e seus conceitos de Cultura e Governança Digital.

Contribuindo para potencializar a repercussão pública de algumas ações de Governo, como é o caso das interiorizações e das edições do O Governo Escuta, o portal conta com três ferramentas de participação:


Governador Responde: Onde as pessoas elaboram perguntas diretamente ao Governador. A pergunta mais votada será respondida diretamente em vídeo no final de cada mês.

Governo Escuta: Audiências Públicas transmitidas via internet com participação via bate papo.

Agenda Colaborativa: Contribuições poderão ser enviadas para constituir a pauta do Governador durante as visitas ao interior do Estado.

Além disso, o Gabinete Digital coordenará um Grupo de Trabalho composto por diversas secretarias e unidades de governo, com o objetiovo de produzir diretrizes para assuntos relacionados a cultura e governança digital.

O evento que marcará hoje à tarde o lançamento do Gabinete Digital será transmitido ao vivo pelo portal(www.gabinetedigital.rs.gov.br).

quinta-feira, 19 de maio de 2011

Implantado o módulo de Conciliação no Sistema TJP

O novo módulo dá suporte ao gerenciamento das atividades a serem efetuadas pelo Núcleo de Conciliação no 2º Grau(TJ/RS)




Nesta quarta-feira (18/05), foi implantado o módulo de Conciliação no Sistema Tribunal de Justiça - Processos(TJP), Processos de 2º grau do TJ/RS, com procedimentos para dar suporte ao gerenciamento das atividades a serem efetuadas pelo Núcleo de Conciliação visando o agendamento de audiências de Conciliação e o gerenciamento dos processos remetidos ao Núcleo. Na oportunidade foram realizadas as três primeiras audiências de conciliação, todas envolvendo relações bancárias.

Os conciliadores, recrutados entre desembargadores e juristas aposentados, atuarão como voluntários não remunerados. Para isto o Sistema TJP mantém um cadastro destes desembargadores voluntários com sua respectiva disponibilidade de agenda que em paralelo com secretários de audiência, estes últimos, funcionários do TJ/RS, farão parte da audiência de conciliação entre as partes e seus procuradores.

A iniciativa integra as etapas de implementação do Planejamento Estratégico no Judiciário Estadual e tem o objetivo de garantir a realização de audiências de conciliação – instrumento de apoio à exigência constitucional de celeridade na prestação jurisdicional – no âmbito do Tribunal. A decisão de implantar o Núcleo foi tomada considerando, ainda, a necessidade de disseminar a cultura da conciliação como alternativa de resolução dos conflitos.

A equipe responsável pelo projeto, na PROCERGS, é formada por Leila Maria Campolongo, Tiago Drehmer, Lea Czyz e Lúcia Reichak do Setor Governadoria e Outros Poderes(DAS/SGP) e a responsável pelo treinamento e implantação, Linda Machado Barbosa(DCS/NAS2).

terça-feira, 10 de maio de 2011

Aquistapasse é eleito presidente da ABEP

O diretor-presidente da PROCERGS presidirá, pelo período de um ano, a Associação Brasileira de Entidades Estaduais da Tecnologia da Informação e Comunicações, entidade que congrega todas as companhias de processamento de dados do país


O diretor-presidente da PROCERGS, Carlson Aquistapasse, foi eleito nesta sexta-feira(06/05) presidente da Associação Brasileira de Entidades Estaduais da Tecnologia da Informação e Comunicações (ABEP). O processo eletivo foi realizado hoje pela manhã, em Salvador, durante reunião ordinária que envolveu os membros do Conselho da entidade.

Aquistapasse, natural de Santo Ângelo, assume uma entidade de âmbito nacional que tem como um dos seus principais objetivos a busca da modernização administrativa dos estados brasileiros, a partir do emprego maciço da tecnologia da informação e comunicações (TIC).

Fundada em 1977, a ABEP tem como metas integrar e compartilhar esforços e recursos da TIC entre os Estados, municípios e governo federal, difundir a tecnologia nacional, representar e defender os interesses da Informática Pública, manter intercâmbio com associações congêneres nacionais e internacionais, e cooperar com os organismos encarregados da formulação política, padrões e normas de informática.

Além de Aquistapasse, foram eleitos nesta sexta-feira(06/05) em Salvador o vice-presidente executivo, Nelson Oliveira Menezes Filho, do Itec/AL, e o vice-presidente de Tecnologia Napoleão Batista Lemos Filho da Prodeb/BA.

A titular da Regional de Pelotas

Neli Rosinha Reis é funcionária da PROCERGS desde 1989, tendo exercido diversas funções na unidade de Pelotas



Dando sequência à série "Os Gestores das Regionais", apresentamos a titular da Coordenadoria Regional de Pelotas Neli Rosinha Reis. Confira entrevista abaixo!


És natural de...
Pelotas


Estás na PROCERGS desde...
Desde 11 de dezembro de 1989.

Na empresa, que atividades desenvolveste?
Comecei na entrada de dados como digitadora, depois passei para suporte ao cliente - neste caso todos os clientes da Companhia - como exemplo o TJ, CORSAN, Brigada Militar, Polícia Civil, Procuradoria do Estado, Secretária da Fazenda... Com o passar do tempo, fui agregando novos conhecimentos em softwares e sistemas da PROCERGS. Houve um período de treinamentos aos clientes e acompanhamentos de implantações em que atuei como representante de negócios da coordenadoria para produtos web... Enfim, tive muitas oportunidades e todas foram muito bem-vindas para o meu desenvolvimento e capacitação.


Tem algum projeto em especial que gostaria de destacar ?
Como durante um longo tempo também atuei como representante da CIPA e monitora do programa ambiental - assim como no atendimento da inclusão digital na regional - eu não poderia deixar de destacar a grande importância da PROCERGS nas campanhas de conscientização social. Exemplo disso é a
a campanha de educação sobre o tabaco - sou ex-fumante - e isto foi muito importante para a minha conscientização e de muitos colegas. Outra campanha que eu destacaria é o da reciclagem e compromentimento ambiental e, é claro, o Projeto Pescar, que tem valor social grandioso. Então, me orgulho muito destes projetos e divulgo o exemplo da PROCERGS como sendo possível sim fazer a diferença.

Quais são os teus projetos para a regional?
Em reunião com a coordenação em Porto Alegre, nos dias 12 e 13, fizemos um planejamento para as coordenadorias, e este planejamento, como divulgado dia 14 na intranet, abrange o nosso objetivo maior que é tornar as Coordenadorias pontos de atuação da PROCERGS nas regiões, para que sejam vistas como referência de TI para os órgãos de governo, contribuindo proativamente com os demais órgãos tanto na execução do Plano de Governo, quanto na evolução e resolução de demandas existentes.

Destacaria também a promoção da capacitação de recursos humanos e operacionais, bem como a ampliação fisica das atuais Coordenadorias Regionais.

Não existe o meu projeto, ou o projeto de A ou B, o nosso objetivo é comum a todos os colaboradores da Coordenadoria Regional Pelotas e acredito que em todas as Coordenadorias. Objetivamos colocar em prática o planejamento desenvolvido para atender as nossas espectativas e as expectivas da Direção.

PROCERGS prestigia assinatura do 50º Software Público e Livre

O evento de lançamento ocorreu ontem pela manhã, durante a realização da Quarta do Conhecimento


Ontem (04/05), durante a Quarta do Conhecimento, ocorreu o evento de lançamento da disponibilização à sociedade brasileira do Sistema GP-Web, o 50º software a integrar o Portal do Software Público Brasileiro, vinculado ao Governo Federal.

Com a presença do diretor-presidente da PROCERGS, Carlson Aquistapasse, o ato de assinatura foi celebrado pelo Diretor Substituto do Departamento de Integração de Sistemas de Informação da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento (SLTI/MP), Corinto Meffe e o Capitão do 3º Batalhão de Comunicações do Exército-Porto Alegre, Sérgio Fernandes Reinert de Lima, firmando o compromisso de criar as condições para tornar o Sistema GP-Web um software público.

A solução, a partir de hoje, poderá ser acessada por qualquer cidadão pelo endereço www.softwarepublico.gov.br .

O GP-Web foi desenvolvido pelo Capitão Reinert e, tanto na parte de gerenciamento de projeto, práticas de gestão e indicadores, quanto na tramitação interna de mensagens e documentos protocolados, se propõe a ser uma solução completa e integrada para as organizações civis e militares. Foi inteiramente desenvolvido em PHP+Javascript com banco de dados em MySQL, rodando em qualquer navegador Web, inclusive de celular.

PROCERGS promove treinamento com a Polícia Civil

O treinamento referente aos sistemas ISP e PPC ocorreu no Centro de Treinamento da Companhia para uma turma de 33 policiais civis



Nos dias 29 de abril e 3 de maio, a PROCERGS ministrou treinamentos para a Polícia Civil, referentes aos sistemas ISP e PPC. Os treinamentos ocorreram no Centro de Treinamento da PROCERGS e foram efetuados para duas turmas de policiais civis, incluindo escrivães, inspetores, comissários e delegados da Polícia Civil, perfazendo um total de 33 policiais.

Os sistemas de Infraestrutura de Segurança Pública (ISP) e Procedimentos da Polícia Civil (PPC) foram desenvolvidos pela PROCERGS, em parceria com a empresa Stefanini e pertencem ao projeto estratégico de Cliente, o PC-40 - Modernização dos Sistemas da Segurança Pública. O sistema ISP tem como objetivo a manutenção de tabelas auxiliares dos sistemas informatizados que são utilizados pelos órgãos da Segurança Pública do RS (SSP, BM, PC, IGP e SUSEPE), enquanto o sistema PPC tem como objetivo a manutenção de informações complementares de ocorrências policiais e é utilizado unicamente pela Polícia Civil.

Equipe responsável pelo treinamento (DAS/SJS e DCS):
· Andréa Cristina Lersch Neves
· Josete Reis Wilke
· Marco Aurélio Azambuja Lima
· Mirele de Freitas Pereira

Equipe completa que participou no ciclo de desenvolvimento dos sistemas na DAS/SJS:
· Daniel Bertuol Guimarães
· Daniel Finger Tavares
· Flávia Medina Lima
· Josete Reis Wilke
· Julio César Rodrigues Hatsck
· Kali Adauto Rodrigues
· Maria Cristina Peresin
· Marilu Maria Roman
· Vilmar Selle Nunes

PROCERGS recebe visita do IPERGS

Entre os assuntos em pauta esteve o novo web site do Instituto


Nesta segunda-feira(02/04) a PROCERGS recebeu, na Sala do Conselho, a visita da Diretoria do IPERGS. O encontro faz parte da série de contatos que a Companhia vem mantendo com seus clientes para a troca de informações.

Na ocasião, foram apresentados os serviços que a PROCERGS presta ao IPERGS e os projetos previstos para 2011, tais como: a requisição eletrônica de exames, a implantação da CBHPM(Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos), a agenda eletrônica de consultas, o credenciamento eletrônico de médicos, a consulta rede credenciada – Mobile, o novo web wite IPERGS, o projeto eletrônico para concessão de pensão e o projeto RHE.

O IPERGS salientou a importância da parceria com a PROCERGS nos projetos de modernização do Instituto.

Estiveram presentes na reunião, o Diretor Presidente do IPERGS, Valter Morigi, o Diretor de Saúde, Cláudio Ribeiro, o Diretor de Previdência, Artur Desessards Junior, o Diretor Administrativo-Financeiro, Rui Osório Devincenzi, Cassius Antonio da Rosa, Marcus Vinicius Silveira e Paulo Ricardo Alves Pires. Pela PROCERGS, participaram o Diretor Presidente Carlson Aquistapasse, o Vice-Presidente, Cláudio Dutra, o Diretor Administrativo-Financeiro, Rosalino Mello, Cleiton Schuch(DRC), Alexandre Martinenco(DRC), Silvia Leite(DAS), Cláudio Gediel(SES) e Paulo Ricardo Gnoatto(SES).

TCE elogia atendimento da PROCERGS

Encontro, realizado na sede do Tribunal, aconteceu na última sexta-feira(29/o4)



O vice-presidente do Tribunal de Contas do Estado (TCE), Cezar Miola, demonstrou satisfação em relação ao atendimento da PROCERGS, em especial às soluções que a Companhia tem desenvolvido para agregar qualidade aos serviços prestados pelo órgão. "Tanto o aspecto conceitual do trabalho quanto a prática tem atendido às nossas expectativas", afirmou o dirigente para diretores e técnicos da Companhia, em reunião realizada na última sexta-feira(29/04) na sede do TCE.

Durante a apresentação, além de abordar as iniciativas que dão forma aos "processos de virtualização" no TCE, a Companhia tratou também do projeto Gabinete Digital, ampliando informações acerca do tema.

Participaram pela PROCERGS da reunião o diretor-presidente Carlson Aquistapasse, o diretor administrativo-financeiro, Rosalino Mello, o analista de negócios Ricardo Anello, e as técnicas Marta Elena Espinoza Rojas, Carin Elisabeth Horst e Maria Cristine da Silva.

Pelo TCE estiveram presentes o vice-presidente Cezar Miola, o assessor Valtuir Pereira Nunes, o Diretor-Geral Edelberto Machado Mendonça Neto, o Diretor-Administrativo Eduviges Rogério de Souza e o supervisor de informática, Frederico Goldschmidt Neto.